Toda jornada na Pocket Option começa em duas telas: o formulário de cadastro e o de login. Ambos são simples, mas alguns detalhes — confirmar o e-mail, escolher o país correto, ativar 2FA — evitam dores de cabeça depois, principalmente na hora do saque. Este guia mostra o cadastro e o login pocketoption no site e no app, além do que fazer quando não consegue entrar.
Antes de se cadastrar
- Você precisa ter 18 anos ou mais e morar em um país atendido pela Pocket Option (EUA, UE/EEE, Reino Unido, Canadá, Austrália e Israel não são aceitos).
- Use um e-mail que você controla — será necessário para confirmação, aprovação de saques e redefinição de senha.
- Cadastre-se apenas em seu próprio nome. Contas duplicadas ou para terceiros são encerradas na verificação.
- Tenha um código promocional em mãos se quiser (ex.: 50START para +50% no primeiro depósito); ele é inserido no cadastro.
Como se cadastrar na Pocket Option (passo a passo)
- 1Abra o site oficial e clique em Cadastro (canto superior direito no desktop, no menu no mobile).
- 2Informe seu e-mail e crie uma senha com pelo menos 8 caracteres, letras e números.
- 3Opcionalmente, insira um código promocional no campo “Digite o código promocional (se tiver)”.
- 4Marque “Li e aceito o Contrato de oferta pública”.
- 5Clique em Cadastrar. A conta é criada e você entra direto no terminal com saldo demo de $50.000.
- 6Abra o e-mail de confirmação e clique no link. Seu e-mail está verificado.
Como fazer login na Pocket Option
- 1Acesse o site e clique em Entrar, ou abra o app.
- 2Digite o e-mail e a senha usados no cadastro (ou clique em Google/Facebook se cadastrou assim).
- 3Marque “Lembrar-me” apenas no seu próprio dispositivo.
- 4Clique em Entrar. Se o 2FA estiver ativo, informe o código do app autenticador.
O mesmo login funciona em todo lugar: terminal web, apps Android e iOS e apps desktop Windows/macOS. Você pode estar logado em vários dispositivos ao mesmo tempo; saldo e operações abertas sincronizam em tempo real.
Esqueceu a senha? Recuperação de senha
- 1No formulário de login, clique em “Recuperar senha”.
- 2Informe o e-mail da conta e envie.
- 3Abra o e-mail da Pocket Option e clique no link de redefinição (verifique Spam/Promoções se não estiver na caixa de entrada).
- 4Defina uma nova senha e faça login.
Se você se cadastrou via Google ou Facebook e nunca definiu senha, basta usar o botão social novamente — não precisa recuperar nada. Se não tem mais acesso ao e-mail do cadastro, contate o suporte pelo app ou pelo formulário de contato; eles pedirão verificação de identidade antes de trocar o e-mail.
Protegendo sua conta
- Ative a autenticação em dois fatores (Perfil → Segurança) com Google Authenticator ou app similar.
- Use uma senha única, não reaproveitada de outros sites; um gerenciador de senhas ajuda.
- Entre apenas pelo domínio oficial ou apps oficiais. Salve o site nos favoritos e ignore links de “login” vindos de e-mails ou redes sociais.
- Faça a verificação de identidade cedo para que os saques não atrasem depois.
Problemas comuns de login e soluções
| Problema | Causa provável | Solução |
|---|---|---|
| “E-mail ou senha incorretos” | Erro de digitação, Caps Lock, senha antiga | Digite com cuidado ou use Recuperar senha |
| Login funciona, mas o saque está bloqueado | E-mail não confirmado / KYC pendente | Confirme o e-mail, envie documentos no Perfil |
| Site não abre ou mostra aviso de país | Região não atendida ou bloqueio do provedor | Verifique os países aceitos; use o app mobile |
| App desloga sozinho | Versão desatualizada ou cache | Atualize o app, limpe o cache, entre de novo |
| Não chega e-mail de confirmação ou recuperação | Filtrado como spam | Verifique Spam/Promoções; adicione o remetente aos contatos; solicite de novo |
| Conta bloqueada | Conta duplicada ou violação dos termos | Contate o suporte com o e-mail da conta |
Pronto para começar? O cadastro leva um minuto e a conta demo fica disponível logo após.
Cadastrar na Pocket Option
